1.商品管理:
负责生鲜商品(蔬果、肉类、水产、熟食等)的采购、验收与库存管理,严格把控商品新鲜度和质量。根据市场需求、季节变化及销售数据,制定合理的订货计划与促销策略,减少损耗。
2.运营管理:
统筹部门日常运营,包括商品陈列、定价、补货、理货及环境卫生管理,营造良好购物氛围。控制生鲜损耗率,通过合理库存、精准定价、促销清货等方式降低成本。
3.团队管理:
负责生鲜部门员工的招聘、培训、排班及绩效考核,提升团队专业技能(如商品处理、服务话术)。监员工工作规范,确保操作安全(如刀具使用、食品卫生),处理团队内部问题。
4.销售与顾客服务:
制定并执行销售计划,分析销售数据,针对滞销商品及时调整策略,确保达成业绩目标。处理顾客投诉与咨询,保障顾客购物体验,提升部门服务口碑。
5.合规与安全:
严格遵守食品卫生安全法规(如《食品安全法》),确保商品溯源清晰、储存及加工符合标准。定期检查设备(如冷柜、冷库)运行状况
上班时间:6:30-12:00 14:30-18:30
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